adds97 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী adds97 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। adds97 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন। adds97 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

adds97 একটি বিনোদনমূলক অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা সর্বদা ন্যায্য, স্বচ্ছ ও দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

adds97-এর সেবা ব্যবহারের জন্য কোনো শুল্ক প্রযোজ্য নয়, তবে বেটিং ও গেমিং কার্যক্রমের ক্ষেত্রে নির্ধারিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য। সকল সেবার শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

adds97-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে। ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
• একক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা গৃহস্থালি শুধুমাত্র একটি adds97 অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• যাচাইকরণ: adds97 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় ও তথ্য যাচাই করতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। তৃতীয় পক্ষের অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে adds97 দায়ী নয়।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর: কোনো অবস্থাতেই adds97 অ্যাকাউন্ট অন্য কারো কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা যাবে না।

৩ বয়সসীমা ও যোগ্যতা

adds97-এর সেবা শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের জন্য। নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্ত পূরণ না করলে adds97 ব্যবহার করা যাবে না:

• ন্যূনতম বয়স: adds97 ব্যবহার করতে হলে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে।
• মানসিক সক্ষমতা: ব্যবহারকারীকে মানসিকভাবে সুস্থ ও সক্ষম হতে হবে এবং নিজের সিদ্ধান্ত নিজে নেওয়ার যোগ্যতা থাকতে হবে।
• নিষেধাজ্ঞা: যেসব ব্যক্তি adds97-এর সেলফ-এক্সক্লুশন প্রোগ্রামে নিবন্ধিত, তারা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।

৪ ডিপোজিট ও পেমেন্ট

adds97-এ ডিপোজিট করতে হলে নিচের নিয়মাবলী মেনে চলতে হবে:

• গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি: বর্তমানে মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণ করা হয়। অন্য পদ্ধতি পরবর্তীতে যোগ হতে পারে।
• ন্যূনতম ডিপোজিট: প্রতিটি ডিপোজিটের ন্যূনতম পরিমাণ নির্ধারিত। নির্দিষ্ট পরিমাণের নিচে ডিপোজিট গ্রহণ করা হবে না।
• নিজের অ্যাকাউন্ট: ডিপোজিটের জন্য ব্যবহৃত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট অবশ্যই নিবন্ধনকারীর নামে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
• প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়, তবে ব্যাংকিং সিস্টেমের কারণে কিছু সময় বিলম্ব হতে পারে।
• মুদ্রা: সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

৫ উইথড্রয়াল নীতি

adds97 থেকে জয়ের অর্থ উইথড্র করতে হলে নিচের শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক: প্রথম উইথড্রয়ালের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি প্রদান করতে হতে পারে।
• একই পদ্ধতি: উইথড্রয়াল সাধারণত ডিপোজিটের একই পদ্ধতিতে করা হয়।
• প্রক্রিয়াকরণ সময়: উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ভিআইপি সদস্যরা অগ্রাধিকার ভিত্তিতে দ্রুত উইথড্রয়াল সুবিধা পান।
• ন্যূনতম উইথড্রয়াল: প্রতিটি উইথড্রয়ালের ন্যূনতম পরিমাণ নির্ধারিত।
• বোনাস উইথড্রয়াল: বোনাস অর্থ উইথড্র করতে হলে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

৬ বোনাস ও প্রমোশন

adds97-এর বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

• ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ওয়েলকাম বোনাস পাবেন। এই বোনাস উইথড্র করতে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• ওয়েজারিং শর্ত: প্রতিটি বোনাসে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং মাল্টিপ্লায়ার থাকে (যেমন: ১০x, ২০x)। এর মানে হলো বোনাসের পরিমাণকে ওই গুণসংখ্যা দিয়ে বেট করতে হবে।
• বোনাস মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হবে।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস অর্থ অপব্যবহার বা প্রতারণামূলকভাবে দাবি করার চেষ্টা হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সকল বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
• রিলোড বোনাস: নিয়মিত সদস্যদের জন্য বিশেষ রিলোড বোনাস অফার করা হয়। এসব অফারের শর্তাবলী আলাদাভাবে উল্লেখ করা থাকবে।

৭ বেটিং নিয়মাবলী

adds97-এ বেটিং কার্যক্রমের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মাবলী কঠোরভাবে মেনে চলতে হবে:

• বেট নিশ্চিতকরণ: একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না adds97 কর্তৃক বিশেষ পরিস্থিতিতে বাতিলের সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়।
• ওডস পরিবর্তন: adds97 যেকোনো সময় ওডস পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। ইতিমধ্যে গৃহীত বেটের ওডস পরিবর্তন হবে না।
• ইভেন্ট বাতিল: কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• ত্রুটিপূর্ণ ওডস: প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল ওডস প্রদর্শিত হলে adds97 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
• সর্বোচ্চ জয়: প্রতিটি বেট থেকে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ নির্ধারিত আছে। এই সীমা অতিক্রম করলে অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করা হবে না।

৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম adds97-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একজন ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• প্রতারণা ও কারচুপি: যেকোনো ধরনের প্রতারণা, কারচুপি বা সিস্টেম শোষণের চেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• বট ও স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার: বেটিং বা গেমিংয়ের জন্য স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• মানি লন্ডারিং: adds97 আন্তর্জাতিক অর্থ পাচার বিরোধী নীতি মেনে চলে। সন্দেহজনক লেনদেন কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।
• অ্যাকাউন্ট বিক্রি: adds97 অ্যাকাউন্ট বিক্রি বা হস্তান্তর সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট: অন্যের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করা নিষিদ্ধ।

৯ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

adds97 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা সিস্টেম শোষণের প্রমাণ।
• যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় নথি প্রদানে ব্যর্থতা।
• দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (৩৬ মাস বা তার বেশি)।
• আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ।

স্থায়ীভাবে বন্ধ অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে। তবে নিজের বৈধ অর্থ (বোনাস বাদে) ফেরত পাওয়ার বিষয়ে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করা যাবে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

১০ দায়িত্বশীল গেমিং

adds97 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের জন্য — অর্থ উপার্জনের নিশ্চিত পথ হিসেবে নয়। এই লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করি:

• ডিপোজিট লিমিট: আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• বেটিং লিমিট: প্রতিটি বেটের সর্বোচ্চ পরিমাণ নিজে নির্ধারণ করা যাবে।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার সুবিধা।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: সাময়িক বিরতির জন্য অ্যাকাউন্ট কয়েকদিনের জন্য নিষ্ক্রিয় করা যাবে।

১১ গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা adds97-এর কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা নিম্নলিখিত নীতি মেনে চলি:

• adds97 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
• তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, যাচাইকরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহার করা হয়।
• SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়।
• আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

১২ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন:

• প্রথম পদক্ষেপ: সমস্যার বিবরণ লিখে adds97 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়া হয়।
• তদন্ত: adds97 সাপোর্ট টিম অভিযোগ তদন্ত করে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জানাবে।
• চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত: adds97-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। তবে কোনো ব্যবহারকারী সন্তুষ্ট না হলে প্রযোজ্য আইনি পথে যেতে পারেন।
• রেকর্ড সংরক্ষণ: সকল বেটিং ও গেমিং রেকর্ড adds97-এর সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং বিরোধ নিষ্পত্তিতে এই রেকর্ডই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

১৩ শর্তাবলীর পরিবর্তন

adds97 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• নতুন শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নোটিফিকেশন দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
• পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ জানা যাবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।